【せんたく便】口コミ・評判は？｜初回はクーポンでオトクに宅配クリーニング

宅配クリーニング（洗濯代行）サービスは、その名の通り宅配で洗濯をしてくれます。

「クリーニング屋まで出向く手間が省ける」と、利用者が増加中。

「せんたく便」は2009年1月からサービスを開始し、全国でも先駆け的な存在となりました。

いわば、宅配クリーニングのパイオニアとも呼べるでしょう。

安いお値段が魅力的なポイントの一つです。

本記事では、せんたく便の特徴、口コミ・評判、メリット・デメリットをまとめました。

せんたく便：特徴5つ

宅配クリーニング「せんたく便」とは、どんなサービスなのでしょうか？

ヒトコトでいうと、固定料金でクリーニングをして、自宅まで届けてくれるサービスです。

どんな洋服を洗えるの？
結局お高いんじゃないの？
キレイに洗ってくれるの？

気になる様々な疑問を解消すべく、「せんたく便」の特徴を5つまとめていきます。

24時間いつでも申込みOK

「せんたく便」の申込みは、ネットで完結。

会員登録をして料金プランなどを選択し、誰でもカンタンに申込みができちゃいます。

コールセンターは9時～23時まで対応しているので、仕事終わりの夜帯でも相談できるのは嬉しいポイント。

サポート体制がしっかりしていると、安心しますよね。

申し込み後、ヤマト運輸のドライバーが自宅へ集荷へ向かいます。

洗濯物を詰め込みクリーニングをしてもらい、最短5営業日で自宅へ返送されるサービスです。

安心の品質保証

「せんたく便」では、全サービス共通して“しみ抜き”や“ボタン補修“を無料で行ってくれます。

クリーニング工場の専任スタッフが、衣類の種類ごとに対応してくれるので安心ですね。

また、クリーニングに不満があれば30日間は無料で再洗いや再仕上げも行えます。

届いたクリーニングはすぐさまチェックするようにしましょう。

もちろん、万が一の事故の場合は賠償基準の100%が補償されています。

パック制で料金は固定

「せんたく便」では、1回の配送における料金が固定のパック制を導入。

少量の配送にはそぐわないですが、注文ごとの見積もりがシンプルで割安というメリットがありますね！

料金プランは着数とサイズによって分けられます。

申込み洋服の数が増える（5着→10着）と、料金が安くなっていきますね。

ポイントは、箱に入るサイズの洋服であればお値段は固定という点です。

Tシャツ5着と冬物ジャケット5着でも料金は同じなので、コスパよくクリーニングに出せちゃいます。

ちなみに、1回目の納品時に渡されるクーポン券を使えば、2回目の申込みは300円OFFですよ！

送料が無料

宅配クリーニングにとって、大切なポイントは送料です。

毎回それなりの金額が掛かってしまうと、実に大きな出費ですよね。

「せんたく便」は送料無料なので、基本的にはパック料金のみで考えれば問題ありません。

	せんたく便	ランドリーアウト	リネット
料金形態	パック制	専用バッグ制	衣類個別
単価	10点9,878円	40リットル3,300円	商品による
送料	無料	無料	料金に準じて無料(※)

料金形態、送料など、各社それぞれ異なるので、自分に合ったサービスを検討していきたいですね！

初回は10%OFFクーポン

申込みを検討するなら、少しでも安く頼みたいですよね。

今ならLINE公式アカウントをともだち登録すると、初回10％OFFクーポンが付いてきます。

しかも、LINEと連携することで以下のメリットも充実。

メールではなくLINEで気軽にチェックできるのは、確認漏れも減るので嬉しいですよね！

LINEの公式アカウント登録は公式サイトからできるので、検討している方はオトクに宅配クリーニングを使い倒しましょう！

せんたく便：口コミ・評判

それでは、宅配クリーニング「せんたく便」の口コミと評判をみてみましょう。

Twitterからネットの声を集めてみました。

せんたく便：いい口コミ

まずは、「せんたく便」のいい口コミをみていきましょう。

せんたく便よかった…
引き取りにきてくれて、きれいになったら家まで届けてくれるクリーニング最高だな…
コート類めちゃ重いんじゃ…

— ユウコはミラーボール (@polyhedronyuuko) June 2, 2020

せんたく便よかった… 引き取りにきてくれて、きれいになったら家まで届けてくれるクリーニング最高だな…

おもぉおい腰を上げて、本当に今更ですが冬物をクリーニングに🧥#せんたく便 の10点パック！専用の袋が郵送で送られてきて、ヤマトさんに集荷して頂くだけ！しかも冬まで保管してくれる！便利すぐる。 pic.twitter.com/ZwXSVSG5H4

— ひろみママ＠スタートアップ人事 (@hilomamatter) May 22, 2020

#せんたく便 の10点パック！専用の袋が郵送で送られてきて、ヤマトさんに集荷して頂くだけ！しかも冬まで保管してくれる！便利すぐる。

洗濯便さん、クーポン割引してくれてた、うれしー。

— マツナミママ (@philipresso) May 3, 2020

洗濯便さん、クーポン割引してくれてた、うれしー。

「配達してくれるの便利」
「保管サービスも助かる」
「クーポンで安くなった」

と、いった声がネット上で見受けられました。

近所のクリーニング屋へ持っていく手間が省けるだけで、想像以上にラクなんですよね。

自宅の近くにクリーニング屋がない人こそ、一度使ってみるべきサービスと言えるでしょう。

初回はLINEお友だち登録で、オトクに10％OFFで申し込みましょう。

せんたく便：悪い口コミ

続いて、「せんたく便」の悪い口コミをみていきましょう。

#せんたく便
宅配クリーニングのせんたく便を利用したら服までしわくちゃで届いた！
二度と利用しない！
マジ仕事できない会社だ！

— yumi坊や (@yumiboyahhhhh) November 10, 2020

宅配クリーニングのせんたく便を利用したら服までしわくちゃで届いた！ 二度と利用しない！

#せんたく便 まじで最悪wwwww
この毛玉は誰のが付いて返ってきたの!?#風合いボロボロ だし😡😡💢きったねー！！！#ネットクリーニング pic.twitter.com/ZW0lb2UwPS

— Superミリオンヘアー (@Ok04Pearl) November 3, 2020

#せんたく便 まじで最悪wwwww この毛玉は誰のが付いて返ってきたの!?

せんたく便を申し込んで驚いた。10＋2パックで集荷に来た箱はコート3着で一杯に。カスタマーに「コート等、通常高い商品を入れるとお得と書いてあるけど全く入りませんよね？」と聞くと「物によっては入らないこともあると書いてます」と。8着位入れば怒らないよ。２度と使わない。#せんたく便

— bravo! (@bravo292929) August 2, 2019

せんたく便を申し込んで驚いた。10＋2パックで集荷に来た箱はコート3着で一杯に。

「しわくちゃで届いた」
「毛玉だらけで届いた」
「専用バッグに3着しか入らない」

など、ネガティブで厳しいコメントがネット上で散見されました。

「安かろう悪かろう」というコトバもありますが、コスパと品質は天秤にかけられるものです。

安くても圧倒的に品質が悪ければ、あまり意味がありません。

もちろん全ての工場でクレームが来ていれば、既にサービスとして成り立っていません。

工場や担当者によって、当たり外れがあると考えた方がよいかもしれませんね。

競合サービスの「リネット」は、ネット上の口コミも評判の声が多く、対照的な印象です。

1着から申込みOKと料金体系も異なるので、他サービスと比較したい方は要チェックです。

宅配クリーニング「リネット」の特徴・口コミ記事はコチラ。

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2021.02.03

せんたく便：メリット・デメリット

宅配クリーニング「せんたく便」のメリット・デメリットを見ていきましょう。

サービスのいいところ・悪いところを見ながら、自分に合ったサービスか検討したいですよね。

せんたく便：メリット3つ

それでは、まずは「せんたく便」のメリットを3つまとめていきます。

コスパ良くクリーニングできる

「せんたく便」の料金は固定です。

5着7,678円(税別)という設定なので、衣類によってはコスパよくクリーニングできます。

集荷ボックスに入る前提ですが、本来は2,000円を越えるようなコート類などが狙い目でしょうか。

宅配クリーニングは配送の手間もあるので、通常クリーニングよりも少し割高になる傾向があります。

冬物コートやセーターなど料金のかかるアイテムは、通常クリーニングと比較してオトクに依頼したいですね。

送料や決済手数料が無料

宅配クリーニングに限らず、様々なサービスを利用するにあたって大切なのは諸経費です。

料金プランに入っていない金額が積み重なって、悲しい思いをしたことは誰もが一度はあるでしょう。

「せんたく便」は送料・決済手数料が無料なので、基本的には料金プランの金額のみ。

料金体系がシンプルで分かりやすいのは、利用検討への大きなメリットですね。

「防虫・防カビ加工」「抗ウイルス加工」など有料オプションは別途あるので、衣服によって検討してください。

こだわるヒト向けのオプションあり

基本料金に含まれていない、有料オプションサービスは以下。

プラチナ加工とは、撥水、防虫・防カビ加工に加えて「リンス加工」を施すオプションです。

また、昨今の生活情勢を踏まえて「抗ウイルス加工」が新登場しました。

生地上のウイルスの99.99％を低減するという実証実験も行い済みなので、安心の加工ですね。

クリーニングする衣類に合わせて、オプションの有無を検討していきましょう！

せんたく便：デメリット2つ

続いて、「せんたく便」のデメリットを2つまとめていきます。

“1着だけ”ができない

パック制を導入している宅配クリーニングの宿命といえるでしょう。

「1着だけ…2着だけ…」という申込みをする事ができません。

競合サービスの「リネット」は1着からOKなど、宅配サービスによって異なります。

とはいえ、宅配クリーニングに折角申し込むなら5,6着まとめて依頼したい人が多いでしょう。

クリーニングしたい洋服の数・種類に応じて、利用を検討していきたいですね。

衣類が箱に入らない可能性アリ

「5着で7,678円」というパック制ですが、指定の専用バッグとダンボールの容量が上限となっています。

つまり、3着で箱パンパンになったらそこまで、ということです。

5着すべて大きく嵩張る衣類を選ぶと、専用バッグに入らないことがあるのでご注意ください。

2回目からは「せんたく便 専用バッグ」を利用できます。

ちなみに専用バッグを利用すると、300円OFFのリピート割引が適用となります。

専用バッグのサイズを把握した上で、衣類をクリーニングに出していきましょう。

【せんたく便】特徴・口コミ・評判｜まとめ

パック制でシンプルな料金体系の「せんたく便」。

いつでも気軽に申し込めるのは嬉しいですよね。

賛否両論の口コミとなりましたが、洗濯の品質についてはご自身のエリアで注文してみないと、最終評価は下せません。

宅配クリーニング・洗濯代行サービスは、「リネット」や「ランドリーアウト」など複数あります。

各社のポイントを抑えた上で、利用を検討していきましょう！