【東京の人】なぜ冷たい・怖いと感じるのか？｜集団では責任感が弱まる

都会の人は冷たいなぁ…
田舎はとても暖かいのに…

駅で酔っ払いがベンチで寝ているのに誰も声をかけない…

そんな光景を見たことがある人も多いのではないでしょうか。

たしかに、都心では困っている人に声をかけることも少なく、満員電車ではトラブルが起きたり…

どこか心に余裕がなく、東京には冷たい印象があるかもしれません。

「東京で生まれた人が冷たい」のではなく、「人が多くいるため、東京の人を冷たく感じる」が正しいです。

どういうことでしょうか？

本記事では、都心の人が冷たいと言われる理由を、人間心理の観点からまとめました。

【東京の人】冷たい・怖いと感じる理由は？｜集団では責任感が弱まる

なぜ、“都会の人は冷たい”と言われるのでしょうか。

実は、そのように呼ばれるきっかけとなった事件がアメリカでありました。

1964年のニューヨークで、女性が襲われる事件が発生。

目撃者や叫び声を耳にした人がいたにも関わらず、誰も警察に通報をしませんでした。

「誰かが通報しているだろう」の精神ですね。

女性は残念ながら死亡してしまい、多くのマスコミが「都会の人は冷たい」と報道。

この事件をきっかけに「人を助ける心理」への研究が発展していきました。

では、どのような心理によって、人の気持ちは都会で冷たくなってしまうのでしょうか。

周りに人が多いと助けない

東京の駅で困っている人がいる…
終電間際の駅のベンチで寝ている人がいる…

…まぁ、誰かが助けるだろう。

この考えこそが、”都会の人は冷たい”と呼ばれることの原因です。

多くの人がいながら困っている人を助けないのは、非常に冷たい印象を受けます。

しかし心理学では、周りに多くの人がいる方が、困っている人を助けなくなる、という結果が出ています。

夜勤帰りの駅で倒れてる人がいたんだけど、近くを通ってる人みんな気にせずスルーでビビったわ。
駅員さん呼びに行って確認してもらったらただ酔っ払って寝てるだけみたいで安心。
逆の立場だったらずっと誰にも気にされず放置されてたんだと思うと怖い。
東京こわ、ってか神奈川でもたぶんそうなるか

— Unordnung (@tredecuple_13_) June 4, 2021

先ほどの事件のように、人が多いと「誰かが助けるだろう」と思ってしまい、結果的に誰も声をかける事がありません。

あなたも同じような経験をしたことが、一度はあると思います。

多くの人がいると一人当たりの責任感が薄れてしまうことが、”都心の人は冷たい”の原因です。

【実験】集団における行動

集団になると一人の責任感が薄れてしまう事を証明した実験があります。

ビブ・ラタネというアメリカの心理学者が行った「拍手実験」

面白いことに、6人とも手抜きをしている実感がなく、全力を出したと思い込んでいるという結果がみれました。

たしかに、ライブ会場でも大きいハコであるほど、拍手を少しサボっているかもしれないですね…

続いては、リンゲルマンというフランスの農学者が行った「綱引き実験」です。

この実験と同様に、大人数で重い荷物を運ぶ際に、手を抜いた経験がある人も多いのではないでしょうか。

共同作業を行う際に手を抜いてしまう事を「社会的手抜き」や「リンゲルマン現象」と呼びます。

筆者も学生時代、多くの部員たちでサッカーゴールを運ぶときに手を抜いたなぁ、と当時の思い出が蘇りました。

あなたも一度だけでなく、何度も似たような経験があると思います。

東京の人は冷たく感じられているのか

では実際に、東京の人は冷たいと感じているのでしょうか？

Twitterの投稿をのぞき見してみます。

“冷たい”という意見

まずは、東京の人に対して冷たいという意見から見ていきます。

俺的には同じマンションで荷物沢山持ってる人とかいたらエレベーターの階とか聞いて押してあげてるんだけど意外と冷たい人多いよな。東京怖い🙄

— 黒狼 l れお⚜️ (@LeoX06210) June 4, 2021

同じマンションで荷物沢山持ってる人とかいたらエレベーターの階とか聞いて押してあげてるんだけど意外と冷たい人多いよな。東京怖い

東京冷たい人多いっていうけど、ぶつかっといてフル無視の人は流石に人としてヤバない？？？

— わ か 。 (@wa_otemr) September 17, 2021

東京冷たい人多いっていうけど、ぶつかっといてフル無視の人は流石に人としてヤバない？？

職場着いた途端吐き気しか催さなくて草。東京ってほんとに人が冷たいし怖いし、特にうちの職場付近は治安もゴミほど悪いから、わざとぶつかってきて怒鳴るオバチャンに朝から出くわして最悪すぎる

— りっちゃん (@ritsukoringo4) October 11, 2021

東京ってほんとに人が冷たいし怖いし

無視されるといった実経験を書き連ねています。

先入観による印象もあるかもしれませんが、やはり冷たい人も多いのかもしれません。

ただ、東京に住んでいる人の多くは、東京出身者ではないというコトも一つの事実。

出身うんぬんというより、東京という土地が人間を変えてしまうということかもしれませんね。

“いい人”という意見

横断歩道でもサラリーマンの人がスーツケース運んでくれたし、東京の人冷たいってよく聞くけどそんなことないよね〜田舎の方が周りの目を気にしてか冷たい気がする(笑)

— 100日後に痩せるmomi (@momix7) November 22, 2021

横断歩道でもサラリーマンの人がスーツケース運んでくれたし、東京の人冷たいってよく聞くけどそんなことないよね〜

道をゆずってくれる男性が多かったり、おつりをくれるとき笑顔の店員さんが多かったり、エレベーターで先をゆずったおばさまが「ありがとう」と声をかけてくれたり。コミュニケーション上手が多いのかな。

東京の人は冷たいだなんて言ったやつ、だれだよ🙄

— くぅこ＠まったり暮らし (@cooco_yururira) November 21, 2021

東京の人は冷たいだなんて言ったやつ、だれだよ

東京の人は冷たいとかみんな言うけど俺にとっては東京の方が暖かいよ

— いっちー (@itchan_simple) November 20, 2021

東京の人は冷たいとかみんな言うけど俺にとっては東京の方が暖かいよ

“東京の人は冷たい”という先入観が逆に働いて、少しでも優しいと誇張される可能性もあるかもしれません。

しかしながら、人間のやさしさに触れあっている方は、東京は冷たくないと感じているのが伝わります。

東日本大震災を含め、災害が多い日本。

大きな災害が発生した際、みんなが手と手を取り合って助け合う姿が見られています。

日本人としての絆が見られ、少しずつ”都会の人は冷たい”という印象も和らいでいるかもしれません。

【東京の人】冷たい・怖いと感じる理由は？｜まとめ

筆者は神奈川県で生まれ、現在は東京都に住んでいます。

故郷が大好きなので、自分が”東京の人”という実感はないですが、東京で生活している以上は”東京の人”として見られます。

人が多すぎる都心の駅に目まぐるしさを覚えますが、困っている人がいたら助けよう、とこの記事を書きながら改めて強く思いました。

また、上京を目指す10代後半～20代の若者に人気の書籍“上京物語”。

自分が東京で何をしたいのか考えるきっかけになり、もっと若くから出逢ってよければよかったと後悔した一冊です。

皆さんも、「誰かが助けるだろう」からの脱却をしてみてはいかがでしょうか。